¿Tienes pánico o progresas?

El momento sucederá. Una crisis inesperada es una verdadera prueba de sus habilidades de liderazgo y mentalidad. Puedes entrar en pánico o progresar. Esos líderes que eligen progresar, hacer avanzar a su equipo y poner en práctica medidas para proteger a su gente. Esto sin duda incluye a los clientes. Las acciones que realice reflejan el carácter de su filosofía de liderazgo y capacitación. Liderar una crisis requiere empatía, honestidad y valor. Crecer en una crisis requiere innovación, flexibilidad y trabajo en equipo.